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收楼纠纷

  说到收楼费用,很多买楼者都会满肚苦水。本来买楼时已经交纳了巨额首期款和按揭费用,而收楼时名目繁多的这费那费,更让他们雪上加霜。其中许多费用收得不明不白,不排除一部分已转化为发展商的利润。由于此时消费者的首期交了、按揭也办了、楼也正在供,尤如“肉在砧板上”,如果不交钱就收不了楼。到了这个时候,即使再强硬的消费者,可能也会英雄气短了。

房产维权 不得不说的故事

  
杨先生买了某小区的现楼,最近收到发展商通知他收楼的消息,喜滋滋地赶到售楼部去办手续。一坐下,销售人员首先递给他一张表,一看令杨先生大吃一惊,原来还要再交上万元。一看列表,像什么面积测绘费、煤气入户费、有线电视和电话初装费,还有全额契税、物业维修基金、可视对讲机费用等等,足足有十几项,他不由得越看越心凉。

收楼不成遭恐吓,业主怕怕
  
在海珠区某盘买了楼的小朱,在收楼时相约了几个业主同行,当发现各自单位都有装修问题,而且永久水电、信箱都没有安装,三书一证也不齐全,于是几个业主商量不收楼。后来,发展商专门派人陪同小朱验收,小朱又在房屋发现了墙身花、插座松、洗手间漏水、阳台门变形等问题,于是问工作人员何时能修好,谁知工作人员竟回答“你不收楼,整改日期就很难定下来,如果你肯收楼,就很快帮你弄好”。小朱觉得工作人员的态度极有问题,并且与其他业主讨论时仍然觉得永久水电和信箱都是很重要的收楼条件,于是决定暂不收楼。

 收楼陷阱

  究竟收楼程序如何?常见的收楼陷阱有哪些?收楼时又该注意些什么呢?注意以下陷阱:
  关注一:发展商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
  关注二:购房者收楼前可千万记住要求发展商出示“三书一证一表”,确定该楼已验收合格且与合同一致,只有证件齐全了,才能签署入住单,收楼。
  关注三:先验房后交费、签文件的收楼程序是较合理的正常程序,但商家大多数采取先交钱填表、签文件,再验楼的方法,商家的主动性更大。
  关注四:收楼时要办的手续很多,如换发票、填表、交费、入住登记等等,不少业主为此未进自家门已筋疲力尽,更没精力验楼、或无心就房屋问题与发展商干涉。
  关注五:清洁明净一般较讨好人,大多数发展商交楼时都会提前将屋内打扫干净。但也有楼盘例外,在地板、窗台等地方留下一层土,往往诸如裂缝、漏水渍、砖面不齐等问题,就隐藏在这层土底下。
  关注六:对业主在验房时发现的毛病如墙面、地砖破裂、漏水等问题,一些发展商想方设法不将问题列进验收文件里。
  关注七:虽然物价局已对入住的相关费用有明文规定,但一些发展商仍巧立名目乱收费。

  关注八:《入住协议》与《消防责任书》是购房者与管理处的入住约定,有些物管公司从便于自身管理出发,订下一些双方责权不对等的条款。


 


制作
专题策划:搜房编辑部
专题制作:更圆
制作时间:2005.12.12
欢迎提出宝贵意见
Tel:38879535-编辑部

编者按:
  岁末降至,又到收楼时。守候了许长的业主们终于迎来收楼的大日子,年底接到收楼通知时,正好可以赶在过新年前入住,许多业主感到万分欣喜:毕竟,这是他们为之而操劳数十年的成果,如今梦想成真,怎不让人欣喜万分?然而,在这收楼时节里,却不是每个人都那么幸运,不是每个人都怀同一样的心情。这是一场同时上演的悲喜交响曲:当货物对版的时候,则皆大欢喜;否则,就是苦不堪言。

  要想不吃亏,就要做一个精明的“收房人”!本期,小编为您搜罗各大收楼绝窍,为您的收楼工程做参考。

收房锦囊 一件不能少
  在收楼前,您首先会收到开发商的书面通知,通知中将告诉您办理交付手续的时间、地点及您应当携带的证件、文件。在出门前,除了通知中要求携带的各种证件外,如有条件,请尽量准备下列物品:直角尺、卷尺、纸、笔、易贴便条、试电笔(或其他即插型小电器)、数码相机或DV、小锤子、矿泉水等。

  提醒:DV或者数码相机最好具有日期显示功能,以便拍下有问题之处作为凭证。纸笔,则是用来记录发现的问题。易贴便条用来写下问题所在及维修意见,贴在出现问题的地方,以便维修人员查找。试电笔,检查电源是否已全部接通。直角尺,量度墙身、地板是否平直。

  小锤子,用于检查空鼓,如天花板、地板、窗台、阳台、瓷片等,如果敲击的声音有少许回响,则是有点问题了,沉闷的声音则表示过关。而矿泉水的用处在于瓶子,待所有各项都验完后,用矿泉水瓶接水,泼洒到地上,看地面是否平整,去水坡度做得够不够。

细节验收 一点不能漏
  一、门窗。看门开启关闭是否顺畅,门四边有否紧贴门框,门插有否插入得太少、门间隙是否太大。检查窗时,看玻璃是否完好,检查窗边与混凝土接口有无缝隙,注意窗台下面是否有水渍,如有则可能是窗户漏水。

  二、天花板。注意看顶上有无裂缝,如果是与房间横梁平行的裂缝,就属不妨碍使用的质量通病,如果裂缝与墙角呈45度斜角,甚至与横梁呈垂直状态,那就有严重结构性质量问题。

  三、地板。看地板有无松动、爆裂或撞凹,试试行走时有无吱吱作响;检查一下地板石或材质板的间隙有无太大;细看地脚线接口,检查有无松动现象;再就是看看是否有裂缝、起砂现象。

  四、厨厕。注意浴缸、抽水马桶、洗脸池等是否有渗漏现象;坐厕、水池龙头下水是否通畅;浴缸、面盆与墙或柜的接口处防水是否妥当;要细看卫生间、厨房内有否地漏,坡度有无往门口处倾斜;厨房瓷砖、马赛克的疏松脱落及凹凸不平也要注意。

  五、开关插座。按规定每套住宅回路数不宜少于5个,记得要试一下全部开关、插座及总电闸有无问题,连各种电路、闭路电视、电话插座的位置也应仔细了解。

二手更重提防手续问题
  在房屋办理了二手楼交易手续后,接下来就到了“收楼”的环节了。对于新业主的您,应该如何顺利收楼呢?地产专家提醒大家要特别留意以下6个问题。

  □清算所有费用:与原业主清算所有房屋的费用,包括:管理费、煤气管道费、有线电视费、水费、电费、电话费、宽带网络费、物业管理公司各种费用等;

  □更名手续:持新房产证到管理处办理户名变更手续,同时房屋需装修,要向管理处申报。

  □银行开户:到银行开立新账户,分别用于缴交电话、煤气、水电费等生活杂费;

  □室内设施验收:与原业主一起,对房屋内水管、窗台、墙壁、入墙柜等室内设施和物品进行验收;

  □交接发票证明:房屋的维修基金发票、物业管理费押金收据,室内各种设备(如家电)发票、保修卡,装修合同与装修发票、保修卡等;

  □户籍更改申请:针对可入读名校的物业,新业主有权要求原业主户口撤出原居住地。由于“交楼”个中手续相对繁琐和复杂,买卖双方最好填写委托书。

专家教路

  1、开发商交付的房屋不符合条件,业主有权拒绝收楼,由此造成迟延交付的违约责任由开发商承担;双方签订的买卖合同对房价的约定是真实的意思表示,如果开发商擅自变更合同,要承担违约责任;如果业主认为发展商的说话对你已经构成恐吓,可以录音,为以后的进一步维权作准备。

  2、交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。在发展商拖延维修时间时,业主可以采取主动,发展商是必须在合理时间内,指示建筑工人将单位修理妥当。业主可以书面形式形式向发展商定出一个最后限期,例如在30天内,把单位修理好,否则,业主自行修理,费用将会向发展商追讨。

  3、在收楼时一定要要求发展商出示《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《建筑工程竣工验收备案表》(简称“二书一表”),还有各种相关验收表格,如《住户验房交接表》(房间功能分区及标的物详列各项验收内容,如客厅楼板、阳台地面等等)与《验收意见表》(如《楼宇验收记录表》)等。买家应在签订购房合同之前,坚持将“二书一表”列入交楼的必要条件中。开发商延迟交楼可以按照合同规定要求赔偿。如果合同规定低于租金损失的,开发商应当补足差额。开发商不具备交楼条件,业主不应收楼,否则收楼后的时间段不能要求支付违约金,只能要求支付收楼前的违约金。

收楼费用知多少
  在收楼时到底要交多少费用,很多业主并不清楚,所以往往助长了发展商乱收费的行为。在这里要提醒,按规定,一次性缴交费用如下:

  1.水电费周转金,多层住宅200元/户;高层住宅400元/户;水、电费周转金必须专户储存,专款专用,并定期公布使用情况,接受业主或业主委员会监督。业主直接通过银行自动缴费的,可不收取。

  2.装修保证金,多层住宅最高不超过800元/户;高层住宅最高不超过1500元/户。

  3.装修垃圾淤泥清运费,原则上由业主自行清运,需物业公司清运的按实际发生费用收取并报分管物价局备案;业主以书面明确不进行装修的,不必缴交;业主装修完工,经物业管理公司检查验收,没有损坏公共部位和设备设施,装修保证金应于检查合格之日起15个工作日内退回业主。

  4.公共设施费用,在销售商品房合同未有明确配套而新增加的设施,可收取下列费用,已明确的配套项目不得重复收取:A、公共防盗门费:按实际支出分摊,并需出示有关费用凭证;B、有线电视初装费;C、管道煤气初装费。

  另外,如果物业管理公司向业主收取以下规定不能收取的费用,应引起业主注意:(1)、供水、供电一户一表(含抄表装置)设备;(2)、信报箱、通邮费;(3)、电话管线费;(4)、装修管理费。

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